認定中古マンション制度
“東京建物が認定する長期保証付中古マンション”として売り出すことができるBrillia限定のサービス。
Brilliaの強み
あらゆる面から
安心を
徹底した品質管理
[トリプルチェック]
Brilliaは「自社検査」「行政や確認検査機関の検査」、
そして「お客様ご自身による検査」の３段階の検査を経て完成します。
また工事工程をまとめた「建築レポート」を公開したり、
内装工事前に「建築現場見学会」を実施したり、
完成前の舞台裏を確認できます。住まいへの疑問や不安を解消し、
安心して入居してもらうためのさまざまな取り組みを実施しています。
詳しくはこちら
独自の品質基準と
トリプルチェック
東京建物チェック
品質検討会
独自の品質基準
自社検査
第三者機関チェック
役所・確認検査機関
性能表示制度
お客様チェック
建築レポート
建築現場見学会
内覧会
３段階の防犯対策
[トリプルセキュリティ]
Brilliaは３段階のセキュリティを設け、重層的な防犯対策をしています。
フェンス、防犯カメラ、各所のオートロックなど、
心理的、物理的に侵入を抑止。万一の場合も提携警備会社の
２４時間遠隔監視センターへ通報される仕組みを整えています。
３段階の防災対策
[トリプルセーフティ]
Brilliaでは独自の総合的防災対策
「Brillia防災ガイドライン（GOOD DESIGN受賞）」を整備。
平常時[そなえる]、災害時[まもる]、災害後[たすける]の
トリプルセーフティに取り組んでいます。
平常時：そなえる
日々の備えによる防災意識の醸成
Brilliaオリジナル防災マニュアルをはじめ、入居者向けの防災説明会や消防訓練も随時行っています。 また、管理スタッフの救命講習も随時行っています。
入居者向け防災説明会
管理スタッフの救命講習受講
オリジナル防災マニュアル
災害時：まもる
災害発生時の多重の安全確保
「地震対策機能付きエレベーター」はもちろん、各住戸内にも地震による枠と扉の干渉を軽減する「対震枠玄関ドア」を採用。
家具を壁に固定できるようにリビング・ダイニングとキッチンの一部に下地を設けてあります。
また、エントランスホール付近にはAED(自動体外式除細動器)を設置しています。
地震対策機能付エレベーター
対震玄関ドア枠
家具転倒防止下地
AED
災害後：たすけあう
コミュニティの力を活用した助け合い
多機能ラジオ、携帯トイレ、ヒートパック、絆創膏、アルミック救急シート等が同梱された「オリジナル防災リュック」を、全戸に標準装備。
共用部には「防災備蓄倉庫」を設置し、救急セット、強力ライト、マンホールトイレ等を用意しています。
また、万が一閉じ込められた場合に「中で安心して救助を待つ」ことができるよう、エレベーター内防災キャビネットも設置しています。
Brilliaオリジナル防災リュック
防災備蓄倉庫
エレベーター内防災キャビネット
ご入居後のサポート
Brilliaで働く人々は、誇りを持って、安全で快適な暮らしの実現をお手伝いいたします。
東京建物アメニティサポートの「Brillia研修センター」は、東京都の職業訓練校の認定を受け、管理員採用時には、適性診断を含めた試験を実施。
採用後も、ホスピタリティ研修など、専門的な研修を重ね、お客様の日々の生活を支えるにふさわしい人材の育成を行っています。
長期にわたる
アフターサービスと点検
※ Brilliaライフアドバイザーは、ご入居開始後の一定期間エントランスホール等に待機し、機器説明や不具合事項のご相談に応じます。
※ Brillia住戸定期診断は、東京建物アメニティサポートによる、ご希望の方へのサービスです。東京建物アメニティサポートが管理する首都圏のBrilliaのマンションが対象です。
※ 建物外観目視点検は、受託管理会社である東京建物アメニティサポートにて行います。
※ 上記アフターサポートは、物件により内容が異なる場合があります。
アフターサポート
承継制度
Brillia認定中古マンション制度の利用で、
二次購入者への3つの
アフターサポートの承継が可能に
※3つのアフターサポートとは、「新築時のアフターサービス規準」、「Brillia設備安心サポート10」、「Brillia住戸定期診断」となります。
アフターサポートの承継条件：以下の2つの条件を満たした物件に承継が適用されます。
1）東京建物グループが管理し、かつ「アフターサービス」を提供する築10年以内のマンションであること
2）東京建物不動産販売が専任媒介契約を締結し、Brillia認定中古マンション制度を利用すること
Brilliaのアフターサービス
紹介動画
ライフアドバイザーによる親切な案内、
定期アフターサービスにおけるキレイな補修、
ていねいな窓⼝を心掛け、お客様をサポートします。
・Brilliaライフアドバイザー
・定期アフターサービス
・Brilliaオーナーズダイヤル
オーナー様向けサービス
Brillia Owner’s Club
それはオーナー様だけが手にすることができる特権、上質で快適なサービスでご入居後もお客様の暮らしに寄り添いつづけます。そんな思いからBrilliaではさまざまなサービスをご用意。緊急時のサポートやハウスクリーニング、家事代行といった日々のサポート、話題のレストランや有名百貨店、ブランドファニチャー、リゾート施設のご優待や、お客様参加型のイベントも実施しています。
詳しくはこちら
「住まい」と「暮らし」の総合窓口 Brilliaオーナーズダイヤル
ご購入後の「住まい」と「暮らし」に関するさまざまなお問い合わせを24時間、365日オペレーターが直接お受けする、東京建物グループの総合窓口です。
緊急時の駆付けサービスから家事代行のご相談など、オーナー様の「安心」と「快適」を支えます。
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あなたの感性に響き、自分らしさを高めつづける住まい。
東京建物Brillia「あらゆる面から安心を（建築現場見学会）」編
東京建物Brillia「あらゆる面から安心を（トリプルセキュリティ）」編
